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Trainee System Engineers (m/w/d) - Collaboration / Trainee Programm 2021

Festanstellung, Vollzeit · Bundesweit

Wofür wir Dich brauchen und was Dich bei uns erwartet
Zum 01.05.2021 / 01.06.2021 suchen wir deutschlandweit für unser nächstes Trainee Programm zum System Engineer (m/w/d) ca. 4-6 neue KollegInnen, die ihre IT-Leidenschaft und Expertise weiter ausbauen möchten. In dem Bootcamp machen wir Dich für den Bereich Cisco Collaboration fit.

In der ersten achtwöchigen Theoriephase erwirbst Du zunächst wichtige theoretische Kenntnisse an unserem größten Standort in Hamburg. Du kommst aus einer anderen Stadt? Das macht nichts, wir stellen Dir eine Unterkunft zur Verfügung.

Anschließend geht es zurück an einen Deiner Standorte in Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig oder Köln, wo Du unter anderem in unsere Managed Service Teams eingearbeitet wirst und unsere erfahrenen Consultants begleitest. Darüber hinaus erwirbst Du ein international anerkanntes Industrie-Zertifikat des führenden Netzwerkausrüsters Cisco Systems.

Die Theoriephase schließt mit der Prüfung "350-801 Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies" (CLCOR) ab und beinhaltet folgende Themengebiete:

  • Cisco Collaboration Solutions Architektur
  • Signalisierungsprotokolle (SIP, H323, MGCP,…)
  • Cisco Unified Communications Manager
  • Cisco Control Hub und Webex Teams
  • Cisco Video Infrastrukturen
  • Mobile and Remote Access (MRA)
  • Quality of Service

Nach erfolgreichem Abschluss des Programms startest Du als System Engineer (m/w/d) in unserem Service Team. Aber damit endet nicht das Lernen. Im Anschluss erfolgt im ersten Jahr eine Spezialisierungsprüfung aus dem Bereich Collaboration. Mit dem Ablegen dieser Prüfungen erreichst Du die Zertifizierung zum CCNP Collaboration.

Wir öffnen Dir die Tür für einen spannenden und abwechslungsreichen Start bei der avodaq AG mit der Perspektive, nach dem sechsmonatigem Trainee Programm in der Praxis erfolgreich durchzustarten. Wir bieten Dir die Sicherheit eines eigentümergeführten und wachstumsorientierten Unternehmens mit langfristigen Perspektiven. Wir schätzen Deine Leistung, garantieren Dir die Mitarbeit in einer agilen Firma, Flexibilität bei der Arbeit, nette Kollegen und Kolleginnen sowie ein tolle Unternehmenskultur und dass Du hier etwas bewegen kannst. Neben namhaften Kunden und anspruchsvollen Aufgaben hast Du in einem etablierten, dynamischen und innovativen Unternehmen die Chance, Deinen Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen. Das alles findest Du spannend? Dann bist Du bei uns richtig.
Wir haben spannende Aufgaben für Dich
...nach Deinem erfolgreichen Trainee Programm:

  • Unterstützt Du unsere Kunden durch die qualifizierte Annahme und Bearbeitung ihrer Störungs- und Supportanfragen auf 2nd/3rd-Level Niveau zu allen Technologiefeldern im Bereich Cisco Collaboration & Video 
  • Du übernimmst die technische Verantwortung für Managed Service Kunden
  • Dabei arbeitest Du mit Deinen Kollegen, Cisco TAC und weiteren Herstellern zusammen
  • Du begleitest LifeCycle Projekte und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
  • Zudem übernimmst Du Verantwortung für die Einhaltung von SLAs und die Dokumentation Deiner Kunden
  • Du beteiligst Dich an internen Workshops und Projekten und wirkst aktiv an unserer stetigen Weiterentwicklung mit
Das bringst Du mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Background oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld (z.B. IT-Admin, IT-Helpdesk, etc.)
  • Du verfügst über:
    • IT-Grundkenntnisse
    • Grundlagen im Bereich Telekommunikation und VoIP wünschenswert
    • Erfahrung mit Microsoft (Betriebssysteme & Office)
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Kundenorientiertes Verhalten, hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und selbstständiges Arbeiten
Das bieten wir Dir
  • Individuelle Weiterbildung, Zertifizierung und interner Know-how Transfer, z.B. bei unserer internen Veranstaltung „avodaq Networkers“
  • Flexibilität, offene Türen und flache Hierarchien
  • Work happy: wir wollen Dein Bestes! Bei uns kannst Du Dein Potential voll entfalten - dabei erwartet Dich eine Kultur, in der die gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle steht und ein Team, das all das gebührend feiert
  • Unbefristete Festanstellung, faire Vergütung, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV, bundesweite Sportangebote, Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor und familiärem Miteinander
  • Täglich frisches Obst und Getränke im Büro
Über uns
Die avodaq AG ist ein international führender Anbieter moderner Kommunikationslösungen für eine effiziente, flexible Geschäftskommunikation. Mit maßgeschneiderten Komplettpaketen, bestehend aus Beratung, Analyse, Planung über IT-Architektur und Software Development bis hin zu Implementierung, Training, Change Management und (Managed-) Service, bietet avodaq zukunftsweisende Lösungen aus einer Hand. Als vielfach ausgezeichneter Cisco Gold Partner, Master Collaboration und Master Data Center and Hybrid Cloud verfügt avodaq über die höchsten Zertifizierungen in der IT-Industrie. Die 1997 gegründete Gesellschaft ist an neun Standorten in Deutschland, den USA und Asien vertreten und beschäftigt rund 200 Mitarbeiter.

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Emma Funkner
Recruiter / Talent Acquisition Specialist
         
+49 89 442325 121
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der avodaq AG. Bitte fülle das folgende kurze Formular bestmöglich aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich bitte gerne per Email an jobs@avodaq.com.

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